Gomi - cửa hàng chuyên cung cấp thú bông, áp dụng các điều kiện giao dịch chung nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và duy trì chất lượng dịch vụ. Dưới đây là một số điểm chính trong điều kiện giao dịch của Gomi:

1. Giá cả và thanh toán:

• Giá sản phẩm được niêm yết rõ ràng trên website và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

• Phương thức thanh toán linh hoạt, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng (COD) và các hình thức khác tùy theo thỏa thuận.

  

2. Giao hàng:

• Gomi cam kết giao hàng trong thời gian sớm nhất:
  • Nội thành HCM: 30-90 phút kể từ khi xác nhận đơn đặt hàng.
  • Ngoại thành HCM: 2-5 ngày làm việc tùy theo địa chỉ nhận hàng.
• Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng hàng hóa và địa chỉ giao hàng, thông tin chi tiết sẽ được cung cấp khi đặt hàng.

3. Đổi trả hàng hóa:

• Khách hàng có quyền đổi trả sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng với mô tả.
• Sản phẩm phải còn nguyên tem, nhãn mác và chưa qua sử dụng.
• Chi tiết về quy trình đổi trả được hướng dẫn cụ thể trên website của Gomi.

4. Bảo hành:

• Sản phẩm được bảo hành đường chỉ trọn đời và bảo hành bông gòn trong 6 tháng.
• Thời gian và điều kiện bảo hành cụ thể được ghi rõ trong thông tin sản phẩm hoặc hướng dẫn sử dụng kèm theo.

5. Trách nhiệm và cam kết:

• Gomi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng, đúng mô tả và đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho khách hàng.
• Mọi thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật theo chính sách bảo mật thông tin của Gomi.

6. Các quy định khác:

• Gomi hoạt động dựa trên sự tuân thủ pháp luật hiện hành của Việt Nam, có đầy đủ giấy phép kinh doanh, mã số thuế, hồ sơ thuế, hóa đơn chứng từ nhập và xuất.
• Tất cả các sản phẩm được kinh doanh tại Gomi phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn cho phép và tuân thủ đầy đủ tính pháp lý của sản phẩm, không thuộc các trường hợp mặt hàng cấm kinh doanh, cấm quảng cáo của pháp luật.
  Người tiêu dùng tham gia giao dịch, mua bán với đơn vị Gomi được tự do trên cơ sở tôn trọng quyền lợi và nghĩa vụ hợp pháp của cả hai bên.
• Gomi đảm bảo tính hiệu quả, chính xác và an toàn của tất cả các giao dịch.
• Giá bán niêm yết tại website là giá bán chính thức được Gomi đưa ra cho người tiêu dùng tham khảo và giao dịch ngay trên website hoặc mua bán tại cửa hàng.
• Gomi có thể thay đổi giá bán sản phẩm trên website Gomi hoặc ngưng bán một hay nhiều sản phẩm vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước (trừ trường hợp đã thanh toán hoặc đã mua bán tại cửa hàng).
• Các giai đoạn của một mua bán hợp lý tại Gomi được hướng dẫn cụ thể tại:
  • Chính sách vận chuyển
  • Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền
  • Quy định và hình thức thanh toán
  • Chính sách bảo hành

Khách hàng tham khảo thông tin chi tiết, giá bán niêm yết vào thời điểm hiện tại, các quy định, chính sách tại website Gomi. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm thú bông, khách hàng có thể tự tin yên tâm khi giao dịch mua bán với Gomi tại website https://www.gomi.vn/

7. Nghiêm cấm hành vi:

• Khách hàng không được phép sử dụng tính năng đặt hàng trực tuyến để đặt hàng trái phép, đặt khống với các thông tin giả mạo hoặc thiếu trung thực.

Cụ thể, khách hàng không được phép:

• Sử dụng tính năng mua hàng trực tuyến cho các hành động trái pháp luật
• Sử dụng tính năng mua hàng trực tuyến gây cản trở đến sự truy cập và sử dụng dịch vụ này của người khác;
• Sử dụng các phương tiện khác để giao dịch trực tuyến, thu thập thông tin trong trường hợp khách hàng không thể sử dụng được tính năng đặt mua hàng trực tuyến.

• Gomi bảo lưu quyền huỷ bỏ yêu cầu sử dụng tính năng này của khách hàng mà không cần bất kỳ thông báo nào nếu thấy rằng Quý khách đang vi phạm, hoặc có thể sẽ vi phạm giới hạn sử dụng này.

   

Để biết thêm chi tiết về điều kiện giao dịch chung, khách hàng có thể truy cập trang web chính thức của Gomi hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.