Gomi, cửa hàng chuyên cung cấp thú bông, áp dụng các điều kiện giao dịch chung nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và duy trì chất lượng dịch vụ. Dưới đây là một số điểm chính trong điều kiện giao dịch của Gomi:

1. Giá cả và thanh toán:

  • Giá sản phẩm được niêm yết rõ ràng trên website và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
  • Phương thức thanh toán linh hoạt, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng (COD) và các hình thức khác tùy theo thỏa thuận.

2. Giao hàng:

  • Gomi cam kết giao hàng trong thời gian sớm nhất, thường từ 2-5 ngày làm việc tùy theo địa chỉ nhận hàng.
  • Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng hàng hóa và địa chỉ giao hàng, thông tin chi tiết sẽ được cung cấp khi đặt hàng.

3. Đổi trả hàng hóa:

  • Khách hàng có quyền đổi trả sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng với mô tả.
  • Sản phẩm phải còn nguyên tem, nhãn mác và chưa qua sử dụng.
  • Chi tiết về quy trình đổi trả được hướng dẫn cụ thể trên website của Gomi.

4. Bảo hành:

  • Sản phẩm được bảo hành trong trường hợp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
  • Thời gian và điều kiện bảo hành cụ thể được ghi rõ trong thông tin sản phẩm hoặc hướng dẫn sử dụng kèm theo.

5. Trách nhiệm và cam kết:

  • Gomi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng, đúng mô tả và đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho khách hàng.
  • Mọi thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật theo chính sách bảo mật thông tin của Gomi.

Để biết thêm chi tiết về điều kiện giao dịch chung, khách hàng có thể truy cập trang web chính thức của Gomi hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.